Przy zakupie energii firma porównuje przede wszystkim cenę za MWh. Nie zawsze jednak wie, jaka część przedstawionej oferty stanowi wynagrodzenie pośrednika. Czy przedsiębiorca powinien otrzymać taką informację przed podpisaniem umowy?
Pośrednik może pomóc w zebraniu ofert, ich porównaniu, negocjacjach oraz przeprowadzeniu procesu zmiany sprzedawcy energii elektrycznej lub paliwa gazowego. Taka usługa ma swoją wartość i powinna być wynagradzana.
Pytanie dotyczy więc nie samego faktu pobierania prowizji, lecz jej przejrzystości. Czy klient powinien wiedzieć, ile faktycznie kosztuje go pośrednictwo i w jaki sposób koszt ten wpływa na cenę energii?
Dlaczego informacja o prowizji może być ważna?
Wynagrodzenie pośrednika może mieć różną formę. Może być określone jako stała opłata, procent wartości umowy albo stawka doliczana do każdej megawatogodziny energii. Może być również wypłacane pośrednikowi przez sprzedawcę.
W praktyce przedsiębiorca nie zawsze jest w stanie ustalić, jaka część ceny przedstawionej w ofercie wynika z kosztu samej energii, a jaka z wynagrodzenia za pośrednictwo.
Znajomość tego kosztu mogłaby pomóc firmie:
- porównać oferty przygotowane przez różnych pośredników,
- ocenić relację między ceną usługi a zakresem otrzymanego wsparcia,
- sprawdzić, czy sposób wynagradzania nie wpływa na rekomendację konkretnego sprzedawcy,
- poznać całkowity koszt pośrednictwa w całym okresie obowiązywania umowy.
Co właściwie oznacza jawność prowizji?
Sama informacja, że pośrednik otrzymuje wynagrodzenie, może nie wystarczyć do rzeczywistego porównania ofert. Znaczenie ma również sposób przedstawienia kosztu.
Przedsiębiorca mógłby otrzymywać informację:
- o stawce prowizji wyrażonej w zł/MWh lub jako procent ceny,
- o łącznej wartości prowizji za cały przewidywany okres umowy,
- jednocześnie w obu powyższych formach.
Możliwe jest również inne podejście: przedsiębiorca zna wyłącznie końcową cenę energii i sam decyduje, czy jest ona dla niego korzystna, bez poznawania struktury wynagrodzenia pośrednika.
Sonda dla MŚP
Zapraszamy przedsiębiorców, osoby odpowiedzialne za zakupy energii, sprzedawców oraz pośredników do udziału w dyskusji. Chcemy sprawdzić, jakiego poziomu przejrzystości oczekują firmy i czy jawność kosztów pośrednictwa mogłaby ułatwić podejmowanie decyzji zakupowych.
Prezentowana sonda ma charakter konsultacyjny i nie jest badaniem reprezentatywnym.
